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口诀是指根据事物的内容要点编成的便于记诵的语句。
处处留心皆学问！
物业保洁人员的“口诀”是群众智慧结晶，是日复一日，年复一年的经验分享，是一次又一次清洁实践浓缩的精华。
一、保洁三字经
作保洁 水为王 去灰尘
唯靠它 碱去油 酸除锈
清洗剂 可治污 有机物
作溶剂 为中性 是万能
氧化层 靠打磨 老化层
先清洗 再上蜡 亮如新
要去胶 靠人功 要防冰
加酒精 碱伤眼 酸伤手
君若用 需当心 作防护
二、保洁除“四害”
1、灭鼠
一清：
鼠粪鼠洞鼠咬痕，室内室外全要清；
库房绿地是重点，清除鼠迹需认真。
二防：
门钉铁皮窗装网，下水道口需设防；
缝隙小于六毫米，防鼠设施要建牢。
三灭：
科学灭鼠很重要，消杀须用慢性药；
隐蔽处设毒饵盒，定期投药效果好。
2、灭蚊
房前屋后生蚊幼，坛坛罐罐要倒扣；
翻盆倒罐勤换水，清除积水***重要。
3、灭蝇
一清：
苍蝇***爱垃圾堆，卫生不好四处飞；
垃圾密闭常清运，清除蝇蛆孳生地。
二防：
市场饭店是重点，门帘纱窗要齐全；
厅堂常用灭蝇药，食品餐具收拾好。
四、灭蟑螂
蟑粪蟑尸和卵鞘，柜橱蟑迹常除掉；
涂抹缝隙防孳生，药物消杀效果好。
三、保洁在客房
敲――敲门（轻敲三下）
开――开门、开窗帘。
撤――撤出用过的用品、用具，倒掉茶水。
扫――扫蜘蛛网、尘污，请除所有垃圾杂物。
铺――铺设床上用品。
抹――抹家具、设备
摆――按陈设布置的要求补充好摆设的用品、家具。
洗――洗卫生间。
吸――吸尘、吸水。
看――看清洁卫生和陈设布置的效果。
关――关窗帘、关灯、关空调、光水、关门。
填――填写客房清洁的日报表。
四、保洁与5s
整理：要与不要，一留一弃。
整顿：科学布局，取用快捷。
清扫：清除垃圾，美化环境。
清洁：洁净环境，惯彻到底。
素养：形成制度，养成习惯。
五、清洁在道路
作业标志服，上岗务必穿；
清扫左右看，推车放路边；
路面有污物，静观再拾拣；
安全记心间，保洁莫蛮干。
六、保洁要学习
保洁无难事，工作有绝招；
保洁要学习，管理不难受；
得意勿忘形，失意不失态；
清洁套路深，关键在用心。
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